健康山西

山西省预约诊疗服务平台是山西省卫生和计划生育委员会主导建立的全省统一预约诊疗服务平台。

平台旨在有效整合区域医疗资源，为山西省各级医疗机构提供一个相互联通、资源共享的在线预约诊疗系统；为公众提供在政府统一监管下具有公信力的预约诊疗服务，方便群众就诊，引导合理就医。

软件问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

2、请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西）及微信公众号（健康山西）。

3、预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

4、我能否帮别人挂号？

答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

5、为什么我看病了还收到爽约短信了？

答：可能您就诊时未取预约号。

软件功能

在线问诊

为百姓答疑解惑帮患者排忧解难；

健康头条

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患者管理

快捷查看患者信息；

医联·转诊

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签约患者管理

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软件特色

1、通过这款平台可以不用出门也可以挂号到知名的医生

2、不仅可以预约挂号，还可以使用平台直接缴纳医疗费用

3、提供从健康体检全流程管理、电子健康档案、慢病风险评估、生活习惯管理、健康生活资讯

4、支持实时在线浏览具体的诊疗费用信息多样化支付方式随心选

5、系统将自动结合有关资料信息将合理的功能服务信息推荐展示

更新日志

优化用户体验，修复已知问题。